Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung/ Servicedesk KFZ für den Standort Koblenz

  • Global Assekuranz Versicherungsmakler GmbH
  • Global Assekuranz Koblenz
  • Berufserfahrung
  • Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung
  • Vollzeit
  • Publiziert: 27.05.2021
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Ein Unternehmen, das zu Ihnen passt.

Innovativ, engagiert und kompetent – und dennoch traditionsreich. Das sind wir, die GLOBAL GRUPPE. Als regionaler Ansprechpartner für Gewerbe und Industrie richten wir uns konsequent an den Bedürfnissen unserer Mandanten aus und bedienen diese erfolgreich über Jahrzehnte. Mit deutschlandweit mehr als 200 Mitarbeitern und unserer regional ausgerichteten Betreuungsstruktur begegnen wir den vielfältigen und komplexen Ansprüchen des Marktes mit höchster Kompetenz. Unsere Leistungsfähigkeit wird vor allem durch unsere engagierten Mitarbeiter (m/w/d) bestimmt, die unsere Vision jeden Tag mit Leben füllen.
 
Gestalten Sie mit, wir suchen Sie für unseren Standort in Koblenz zum nächstmöglichen Starttermin - als

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung / Servicedesk KFZ 

Eine Aufgabe, die Sie herausfordert.

  • Ihnen obliegt die Erstaufnahme und Bearbeitung von Kundenwünschen zu dem Segment Kraftfahrtversicherung
  • Sie übernehmen die schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz zu allen anfallenden Vertragsangelegenheiten
  • Sie erstellen eigenständig Angebote mittels unserer Vergleichsplattform
  • Sie kümmern sich um die Sicherstellung sowie Pflege der Datenaktualisierung in unserem CRM-System hinsichtlich Kunde und Vertrag
  • Sie unterstützen die Kollegen im Vertrieb bei Bestandsaktionen und Kampagnen
  • Sie leiten Schadenmeldungen an den Fachbereich Schadenmanagement weiter

Ein Profil, das zu uns passt.

  • Sie haben Ihre kaufmännische Berufsausbildung abgeschlossen
  • Vorkenntnisse im Bereich Versicherungen und-/oder Servicetelefonie sind von Vorteil
  • Sie zeichnen sich durch Ihr ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis und eine verantwortungsvolle Persönlichkeit aus
  • Sie agieren kommunikationsstark und zeigen Freude am Umgang mit Menschen
  • Sie treten stets souverän, verbindlich und zuverlässig im Umgang mit Kunden auf
  • Eine Affinität und das Interesse für den Bereich KFZ/ Automotive sind wünschenswert

Die Chance, die wir Ihnen bieten.

  • Einen spannenden, vielseitigen und interessanten Arbeitsbereich mit eigenverantwortlichem Arbeiten in einem schlagkräftigen Team
  • Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz in freundlicher Arbeitsatmosphäre mit kurzen, schnellen Entscheidungswegen
  • Einarbeitungsseminare
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell, Home-Office-Zugang
  • Individuelle persönliche und fachliche Weiterentwicklung mit langfristiger Perspektive
  • Verkehrsgünstige Lage und gute Erreichbarkeit
  • Teambuilding-Events zur Steigerung des Teamgeists

Konnten wir Sie für diese Aufgabe begeistern?

Dann bewerben Sie sich direkt online unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrer Verfügbarkeit bei Frau Laura Kuckertz und werden Sie Teil des GLOBAL Teams in Koblenz. 
  • Frau Laura Kuckertz
  • HR Business Partner
  • 0221 179189-56