Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung/ Servicedesk KFZ für den Standort Koblenz

  • Global Assekuranz Versicherungsmakler GmbH
  • Global Assekuranz Koblenz
  • Berufserfahrung
  • Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung
  • Vollzeit
  • Publiziert: 27.05.2021
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Wer wir sind:

Als inhabergeführter, national tätiger Versicherungsmakler bieten wir unseren Mandanten eine spartenübergreifende Betreuung. Als regionaler Ansprechpartner für Gewerbe und Industrie richten wir uns konsequent an den Bedürfnissen unserer Mandanten aus und bedienen diese erfolgreich seit mehr als 40 Jahren. Wir gehören heute zu den Top 10 der inhabergeführten Industrieversicherungsmakler in Deutschland. Mit deutschlandweit mehr als 180 Mitarbeitern und unserer regional ausgerichteten Betreuungsstruktur begegnen wir den vielfältigen und komplexen Ansprüchen des Marktes mit höchster Kompetenz.

In einem sich konsolidierenden Wettbewerb sind wir auf die Anforderungen der Zukunft bestens vorbereitet. Unsere dynamische Unternehmensentwicklung basiert auf einer ehrgeizigen Wachstumsstrategie sowie einer positiven Unternehmenskultur.

Zur Verstärkung unseres engagierten Teams suchen wir nach motivierten Kolleginnen und Kollegen die offen für innovative, kundenorientierte Lösungen sind. Gestalten Sie mit, wir suchen Sie für unseren Standort in Koblenz zum nächstmöglichen Starttermin als

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung / Servicedesk KFZ 

Eine Aufgabe, die Sie herausfordert:

  • Erstaufnahme und Bearbeitung von Kundenwünschen zu dem Segment Kraftfahrtversicherung
  • Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz zu allen anfallenden Vertragsangelegenheiten
  • Eigenständige Erstellung von Angeboten mittels unserer Vergleichsplattform
  • Sicherstellung sowie Pflege der Datenaktualisierung in unserem CRM-System hinsichtlich Kunde und Vertrag
  • Unterstützung der Kollegen im Vertrieb bei Bestandsaktionen und Kampagnen
  • Weiterleitung von Schadenmeldungen an den Fachbereich Schadenmanagement

Ein Profil, das zu uns passt

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, Vorkenntnisse im Bereich Versicherungen und-/oder Servicetelefonie von Vorteil
  • Ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis und eine verantwortungsvolle Persönlichkeit
  • Kommunikationsstärke sowie Freude am Umgang mit Menschen
  • Souveränes, verbindliches und zuverlässiges Auftreten im Umgang mit Kunden
  • Affinität und Interesse für den Bereich KFZ/ Automotive sind wünschenswert

Die Chance, die wir Ihnen bieten

  • Einen spannenden, vielseitigen und interessanten Arbeitsbereich mit eigenverantwortlichem Arbeiten in einem schlagkräftigen Team
  • Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz in freundlicher Arbeitsatmosphäre mit kurzen, schnellen Entscheidungswegen
  • Einarbeitungsseminare
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell, Home-Office-Zugang
  • Individuelle persönliche und fachliche Weiterentwicklung mit langfristiger Perspektive
  • Verkehrsgünstige Lage und gute Erreichbarkeit
  • Teambuilding-Events zur Steigerung des Teamgeists
  • Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge
  • Steuerfreier Sachbezug, Zuschuss zur Kinderbetreuung, Fahrtkostenzuschuss, Job-Ticket, Job-Rad

Konnten wir Sie für diese Aufgabe begeistern?

Dann bewerben Sie sich direkt online unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrer Verfügbarkeit bei Frau Laura Kuckertz und werden Sie Teil des Global Teams in Koblenz. 
  • Frau Laura Kuckertz
  • HR Business Partner
  • 0221 179189-56